Érdeklődöm Megújuló Hitel Fapados Kölcsön Adósságrendező Hitel Áruhitel Folyamatban van a hitelkérelmem Tartozással kapcsolatos kérdések Fizetéssel kapcsolatos kérdések Panasszal kapcsolatos kérdések Zárt végű pénzügyi lízing / Autóhitel
A kialakult helyzetben Ön és családja egészsége érdekében kérjük, hogy amennyiben lehetőség van rá, válasszon digitális befizetési módot! Ezeket a fizetési megoldásokat javasoljuk:
A legkényelmesebb a csoportos beszedés
Kérje bankjától telefonon vagy netbankon keresztül! A megbízáshoz a következő adatokat kell megadni:
Kedvezményezett neve: Cofidis Magyarországi Fióktelepe
Kedvezményezett azonosítója: A22196796T242
A közlemény rovatba kérjük, rögzítse a szerződésszámát.
A szerződésszámot megtalálja az Ön szerződésének (B jelű dokumentum) jobb felső sarkában.
A felhatalmazás aktiválásáig kérjük, aktuális havi törlesztőrészletét banki átutalással teljesítse.
Az állandó átutalási megbízás is egyszerű
Szintén könnyen elintézhető bankjánál online vagy telefonon! Az átutaláshoz az alábbi adatokra van szüksége:
Cofidis Magyarországi Fióktelepének számlaszáma: 16300000-03002235-90006400
A közlemény rovatba kérjük, rögzítse a szerződésszámát.
A szerződésszámot megtalálja az Ön szerződésének (B jelű dokumentum) jobb felső sarkában.
Bankkártyás fizetés online
Ezt ügyfélszolgálatunknál igényelheti a 06 1 354-5000-es telefonszámon (hétfő, kedd, csütörtök, péntek 8:00-18:00, szerda 8:00-20:00)
Csekkbefizetés mobiltelefonnal
Több bank is kínál erre lehetőséget, illetve a Magyar Posta iCsekk alkalmazása is elérhető mindenki számára.
Ahhoz, hogy egy hitelfelvétel ne borítsa fel a költségvetését, óvatosnak kell lennie, hogy a havi törlesztőrészlet összege ne haladja meg az általános adósság küszöböt, amit rendszerint a háztartás összjövedelmének 30%-ában állapítanak meg. Ön is kiszámíthatja ezt a százalékot úgy, hogy elosztja a havi költségeit (rezsi és a havi törlesztő) a havi jövedelmének összegével (fizetések, segélyek, stb.). Például ha Ön 100 000 Ft-ot keres, a gépjárműhitel havi törlesztése 15 000 Ft, a rezsi 10 000 Ft, akkor az Ön adósság küszöbe (15 000+10 000)/100.000 = 25%.
2015. január 1-je óta – a hitelkiváltás kivételével - a hitelbírálat során vizsgálnunk kell az Ön jövedelemarányos törlesztőrészlet mutatóját is, az alábbiak szerint.
A jövedelemarányos törlesztőrészlet mutató (a továbbiakban: JTM) az alábbiak szerint számított mutatószám, amely az ügyfélnek a hitelnyújtást követően fennálló havi adósságszolgálata és az igazolt havi nettó jövedelmének hányadosa azzal, hogy adóstársak esetén valamennyi adóstárs havi adósságszolgálata és igazolt havi nettó jövedelme összesítve értendő. Azaz a JTM = havi adósságszolgálat / igazolt nettó jövedelem. A mutatóban az új hitel terhei mellett figyelembe kell venni az ügyfél minden fennálló hiteléhez, általa igénybe vett visszatérítendő hazai vagy uniós költségvetési forrású támogatáshoz kapcsolódó törlesztési terhét, rendelkezésre álló jövedelemként pedig csak az igazolt, legális nettó jövedelem (munkabér, nyugdíj, családi pótlék stb.) számítható be.
A jövedelemarányos törlesztőrészlet mutatót minden új, 450 ezer forintot meghaladó hitel felvételekor vizsgálni kell, illetve a 450 ezer forintot meg nem haladó összegű hitelek esetében is, amennyiben az ügyfél a hitelkérelem elbírálásakor már rendelkezik hiteltartozással olyan, a rendelet hatálybalépését követően igényelt hitelből eredően, amelynek eredeti hitelösszege nem haladta meg a 450 ezer forintot.
A JTM alkalmazásával a jövedelemvizsgálat a következőképpen történik: amennyiben a hitelfelvevők igazolt nettó jövedelme 600.000 Ft alatt van, akkor az esetlegesen már meglévő és az új hitel együttes törlesztőrészlete nem lehet több az igazolt jövedelem 50%-ánál, 600.000 Ft-ot meghaladó jövedelem esetén pedig a 60%-ánál. A jövedelmek és az adósságterhek több adóstárs esetében összevontan kezelendők.
Szabadon (azaz az adók és járulékok levonása után) elkölthető pénzösszeg, melyet a magánszemély bankszámlájára, vagy készpénzben havi rendszerességgel kap. Igazolt havi nettó jövedelemnek nevezzük azokat a jövedelmeket, melyeket az ügyfél hivatalos dokumentumokkal tud igazolni, pl. NAV (APEH) jövedelemigazolás, bankszámlakivonat, munkáltatói igazolás.
Adóstárs bárki lehet, aki megfelel az adott kölcsön igényléséhez szükséges alapfeltételeknek. Abban az esetben, ha kívánja társigénylő megnevezését a szerződésben, akkor ezt kérjük, jelezze felénk. Önnek is kedvezőbb, ha ketten vannak, akik a kölcsön visszafizetésének terheit megosztják.
A KHR szolgáltatás a hazai bankok, hitelintézetek által működtetett hitelinformációs adatbázis. A KHR segítségével a bankok megosztják egymás között ügyfeleik hiteladatait. A céljuk ezzel az, hogy információval lássák el egymást a hitelbírálat során azért, hogy megkönnyítsék a jó hitelmúlttal rendelkező adósok számára a hitelhez jutást, védjék az ügyfeleiket a túlzott eladósodás veszélyeitől, valamint általában csökkentsék a hitelezéssel járó kockázatokat. A KHR úgynevezett teljes listás nyilvántartás, vagyis mind pozitív információkat (a kötelezettségeiket rendben fizető adósok tekintetében), mind pedig negatív adatokat (mulasztással rendelkező adósok, vagy visszaélések tekintetében) tartalmaz
Igen van, amennyiben a biztosítás alapfeltételeinek megfelel. Cofidis kölcsönei mellé igényelt biztosítás igénybevételével elkerülheti, hogy kölcsönének törlesztése problémát okozzon. Segítségével felkészülhet a törlesztés folyamatosságát befolyásoló váratlan helyzetekre, és elkerülheti a fizetésképtelenség okozta kellemetlenségeket. További információkért kérjük, nézze meg Hitelbiztosítás oldalunkat: www.cofidis.hu/hitelbiztositas
A Megújuló Hitel egy ingyenesen rendelkezésre álló hitelkeret. Akár havonta is lehívható, így váratlan kiadás esetén plusz pénzként segíthet egyensúlyban tartani a családi kasszát. Nem kapcsolódik hozzá folyósítási, számlavezetési, vagy kényelmi díj. Ha nem használja, kamatot sem kell fizetnie érte. Többféle futamidő közül választhat, sőt a futamidő rugalmas, hiszen hitelkeretét bármikor ingyenesen előtörlesztheti.
Alkalmazott: Munkáltatói igazolás. Az igazolás 30 napnál nem régebbi, beküldendő eredetiben, mely lehet a csomagban található, vagy azzal megegyező tartalmú nyomtatvány. Amennyiben készpénzben kapja jövedelmét, úgy utolsó havi bérpapír másolata is szükséges.
Nyugdíjas: Nyugdíj éves elszámoló lap másolata, vagy ha Ön véglegesített rokkantnyugdíjas, az előző dokumentum mellé csatolja a Nyugdíjfolyósító Igazgatóság által kiállított határozat fénymásolatát a véglegesítésről.
Minden hónapban küldünk számlaértesítőt, amelyen forintra pontosan követheti egyenlegét.
Havi törlesztőrészletét Ön befizetheti:
Törlesztéssel kapcsolatos egyéb kérdésekkel kérjük, hívja Ügyfélszolgálatunkat az alábbi telefonszámon: 06-1-354-5000
Bármikor ingyenesen előtörlesztheti hitelkeretét. Részleges előtörlesztés esetén a havi törlesztőrészlete nem változik, a hátralévő futamidő arányosan csökken. A következő havi törlesztőrészletet Önnek ebben az esetben is meg kell fizetnie, egy hónapban egy törlesztőrészletnek mindig be kell érkeznie egészen a tartozás teljes kifizetéséig. Ha Ön az egész tartozását kifizeti, akkor a hitelkeret továbbra is ingyenesen a rendelkezésére áll.
Rendszeres befizetéseivel hitelkerete ismét feltöltődik. Ön a már visszafizetett hitelösszeget részben vagy egészben részletes hitelbírálat nélkül újból igényelheti. Ebben az esetben törlesztőrészlete nem változik, a visszafizetés hátralévő futamideje nő meg.
Ügyfélszolgálatunkat a 06-1-354-5000 telefonszámon hívhatja.
Rendszeres befizetés esetén hitelkerete 3 havonta, alkalmanként maximum 550 000 Ft-tal növelhető, a maximális 1 500 000 Ft kölcsönösszegig, az elvárt jövedelmeknek megfelelően. Lehetősége van új futamidőt is választani.
Hitelkeret-bővítést telefonon kérhet a 06-1-354-5000 telefonszámon.
A Cofidis kizárólag forint alapú kölcsönöket nyújt, így árfolyamkockázat nem merül fel.
A Cofidis Megújuló Hitel kamata a hat hónapos BUBOR-hoz mint referenciakamathoz kötött, és 6 hónapos kamatperiódusokra rögzített. A kamatperiódusok január 1. napjától június 30., illetve július 1. napjától december 31. napjáig tartanak. A referencia-kamatláb módosulása a havi minimum fizetendő törlesztőrészlet összegét befolyásolja (a referenciakamat változásától függően növeli vagy csökkenti annak összegét), az elméleti futamidő változatlanul hagyása mellett.
A Fapados Kölcsön egy interneten intézhető szabad felhasználású kölcsön, alacsony THM-mel. Egy olyan egyedülálló konstrukció, amely azok számára a legkedvezőbb, akiknek csak a kölcsönre van szükségük, mindenféle extra szolgáltatás igénybevétele nélkül. Nálunk csak azok fizetnek a plusz szolgáltatásokért, akik azokra valóban igényt tartanak. Így lesz szuperalacsony a THM. Nem véletlen a névválasztás sem, hiszen Fapados Kölcsönünk a fapados légitársaságokhoz hasonló elven működik.
5 millió Ft feletti kölcsönösszeg esetén társigénylő bevonása szükséges.
Igen! Ebben az esetben az őstermelő a jövedelmét NAV jövedelemigazolással igazolhatja. Fontos tudni, hogy a Fapados Kölcsön szabad felhasználású személyi hitel és nem vállalkozói hitel.
A Cofidis Fapados Kölcsönt többféleképpen törlesztheti. Fizetheti átutalásos havi törlesztéssel, melynek az a módja, hogy Ön megbízást ad a bankjának állandó rendszeres átutalásra (számla szám: 16300000-03002235-90006400), vagy adhat felhatalmazást csoportos beszedési megbízás teljesítésére. A Cofidis Fapados Kölcsön törlesztőrészleteit csekken vagy készpénzben is befizetheti az OTP bankfiókokban (11705008-29910434). Ekkor a számlaértesítőhöz kapcsolva küldünk egy, a törlesztéshez szükséges csekket. A csekkes és készpénzes fizetés sajátosságai miatt ekkor a havi törlesztőrészlet 1345 forinttal magasabb a többi (kényelmesebb) fizetési módhoz képest.
A Cofidis kizárólag forint alapú fogyasztói kölcsönöket nyújt, így árfolyamkockázat nem merül fel.
A Hitelkamat a 2019. március hó 1. napjától igényelt Cofidis Fapados Kölcsön hitelszerződések esetében fix, így a törlesztőrészlet sem változik. Az ezt megelőzően kötött Fapados Kölcsönök kamata a tizenkét hónapos BUBOR-hoz mint referenciakamathoz kötött, és 12 hónapos kamatperiódusokra rögzítésre kerül. A kamatperiódusok január 1. napjától december 31. napjáig tartanak. A referencia kamatláb módosulása miatti kamatláb módosítást a Cofidis a módosítás hatályba lépését megelőzően a honlapján hirdetményben teszi közzé. A referencia-kamatláb módosulása a havi törlesztőrészlet összegét befolyásolja (a referenciakamat változásától függően növeli vagy csökkenti annak összegét), a futamidő változatlanul hagyása mellett.
A Cofidis továbbá a H2F elnevezésű, a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett kamatfelár-változtatási mutatót alkalmazza. A mutató alkalmazása esetén olyan bankrendszert érintő, bankoktól független működési költséget (új fiskális teher) lehet figyelembe venni, amely 2014. december 31-t követően jelentkezik vagy emelkedik meg. A kamatfelár-változtatásra a kölcsönszerződés megkötésének ügyleti évét követő január 1-ét követő harmadik és hatodik január 1-én kerül sor, a harmadik és hatodik január 1-ét megelőző április 1-i mutató alapján.
A Cofidis Adósságrendező Hitellel kiválthatja meglévő, nem jelzálog alapú banki tartozásait. Így nem csak egyetlen kölcsönné alakíthatja kölcsöneit, de a kedvezőbb törlesztőrészleteknek köszönhetően a havi kiadások is csökkenhetnek.
A Cofidis Adósságrendező Hitelt többféleképpen törlesztheti. Fizetheti átutalásos havi törlesztéssel, melynek az a módja, hogy Ön megbízást ad a bankjának állandó rendszeres átutalásra (számla szám: 16300000-03002235-90006400), vagy adhat felhatalmazást csoportos beszedési megbízás teljesítésére. A Cofidis Adósságrendező Hitel törlesztőrészleteit csekken vagy készpénzben is befizetheti az OTP bankfiókokban (11705008-29910434). Ekkor a számlaértesítőhöz kapcsolva küldünk egy, a törlesztéshez szükséges csekket. A csekkes és készpénzes fizetés sajátosságai miatt ekkor a havi törlesztőrészlet 670, illetve 1345 forinttal magasabb a többi (kényelmesebb) fizetési módhoz képest.
A Cofidis kizárólag forint alapú fogyasztói kölcsönöket nyújt, így árfolyamkockázat nem merül fel.
A Hitelkamat a 2018. október hó 1. napjától igényelt Cofidis Adósságrendező Hitelszerződések esetében fix, így a törlesztőrészlet sem változik. Az ezt megelőző Adósságrendező Hitel szerződések kamata a tizenkét hónapos BUBOR-hoz mint referenciakamathoz kötött, és 12 hónapos kamatperiódusokra rögzítésre kerül. A kamatperiódusok január 1. napjától december 31. napjáig tartanak. A referencia kamatláb módosulása miatti kamatláb módosítást a Cofidis a módosítás hatályba lépését megelőzően a honlapján hirdetményben teszi közzé. A referencia-kamatláb módosulása a havi törlesztőrészlet összegét befolyásolja (a referenciakamat változásától függően növeli vagy csökkenti annak összegét), a futamidő változatlanul hagyása mellett.
A Cofidis továbbá a H2F elnevezésű, a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett kamatfelár-változtatási mutatót alkalmazza. A mutató alkalmazása esetén olyan bankrendszert érintő, bankoktól független működési költséget (új fiskális teher) lehet figyelembe venni, amely 2014. december 31-t követően jelentkezik vagy emelkedik meg. A kamatfelár-változtatásra a kölcsönszerződés megkötésének ügyleti évét követő január 1-ét követő minden harmadik január 1-én kerül sor, a harmadik január 1-ét megelőző április 1-i mutató alapján.
Ha egy konkrét termékre vágyik, de nincs lehetősége egy összegben kifizetnie, segítséget nyújthat Önnek terméke megvásárlásában.
Alkalmazott: munkáltatói igazolás
Nyugdíjas: Nyugdíj éves elszámoló lap másolata; amennyiben Ön véglegesített rokkantnyugdíjas, ezen felül a nyugdíjfolyósító által kiállított határozat a véglegesítésről
A Cofidis Áruhitelt többféleképpen törlesztheti. Fizetheti átutalásos havi törlesztéssel, melynek az a módja, hogy Ön megbízást ad a bankjának állandó rendszeres átutalásra (számla szám: 16300000-03002235-90006400), vagy adhat felhatalmazást csoportos beszedési megbízás teljesítésére. A Cofidis Áruhitel törlesztőrészleteit csekken vagy készpénzben is befizetheti az OTP bankfiókokban (11705008-29910434). Ekkor a számlaértesítőhöz kapcsolva küldünk egy, a törlesztéshez szükséges csekket. A csekkes és készpénzes fizetés sajátosságai miatt ekkor a havi törlesztőrészlet 455 forinttal magasabb a többi (kényelmesebb) fizetési módhoz képest.
A Cofidis kizárólag forint alapú fogyasztói kölcsönöket nyújt, így árfolyamkockázat nem merül fel.
Nem, ha az ügyfél nem él az ÁSZF szerinti rulírozási lehetőségével, a kölcsön kamata fix, annak mértékét a Cofidis a kölcsönkérelmen feltüntetett futamidő alatt egyoldalúan nem módosítja.
A végleges bírálat eredményéről telefonon, email-ben, postai levél formájában vagy sms-ben értesítjük az ügyfeleinket.
Pozitív bírálatot követően 48 órán belül (2 munkanap) számlájára utaljuk a jóváhagyott összeget.
Igen, bármikor van rá lehetőség, amennyiben az adott biztosításról szóló Általános Szerződési Feltételekben szereplő kritériumoknak megfelel. Részletekért kérjük, látogasson el a hitelbiztosítas aloldalra.
A Cofidis fenntartja a jogot arra, hogy a hitelkérelmet elutasítsa. Az elutasítást a Cofidis nem köteles indokolni, kivéve, ha a hitelkérelem elutasítására az adatok automatikus feldolgozása során került sor, vagy ha a Cofidis a hitelreferencia-szolgáltatás (KHR) igénybevétele alapján nem kíván a fogyasztóval szerződést kötni; ekkor a fogyasztót a KHR igénybevétele során történő adatátadás eredményéről és a hitelreferencia-szolgáltatás jellemzőiről haladéktalanul és díjmentesen tájékoztatja. A Cofidis tájékoztatást nyújt arról is, ha hitelkérelmét a jövedelemarányos törlesztőrészlet mutató miatt kellett, hogy elutasítsuk (amennyiben a hitelfelvevők igazolt nettó jövedelme 600 000 Ft alatt van, akkor az esetlegesen már meglévő és az új kölcsönök együttes törlesztőrészlete nem lehet több az igazolt jövedelem 50%-ánál, 600 000 Ft-ot meghaladó jövedelem esetén pedig a 60%-ánál).
Ebben az esetben társigénylő bevonása segíthet. (lásd: Ki lehet adóstárs?)
Az aktuális tartozásról telefonon (06-1-354-5000), vagy e-mailben (infohu@cofidis.hu) tud tájékoztatást kérni. Egyes termékeink esetében az írásbeli igazolás kiállításáért külön díjat számítunk fel.
Harmadik személynek számít minden olyan személy, aki nem szerepel a szerződésen adósként vagy adóstársként. Banktitok főszabályként csak akkor adható ki harmadik személynek, ha Ön erre társaságunknak írásbeli meghatalmazást ad. A meghatalmazásra vonatkozó formanyomtatvány internetes honlapunkról letölthető, illetve az Ön által bediktált címre ügyfélszolgálati munkatársaink el is tudják küldeni.
Meghatalmazás hiányában harmadik személynek csak általános tájékoztatást adhatunk. Ilyen általános tájékoztatás alatt értjük az általánosan a termékekről és folyamatokról szóló, akár honlapunkon is megtalálható információkat. Olyan utalást nem tartalmazhat a tájékoztatás, amely megerősítést vagy cáfolatot adna folyamatban lévő vagy már meglévő kölcsönre, hitelkérelemre vonatkozóan.
Amennyiben rulírozó személyi kölcsönnel rendelkezik, akkor havonta küldünk Önnek számlaértesítőt, áruhitel és a többi termék esetében pedig évente egy alkalommal.
A Cofidis Megújuló Hitel esetében a Cofidis által rendelkezésre tartott kölcsön rulírozó jellegű, azaz az adós és adóstárs jogosult a már visszafizetett tőkeösszeg részben vagy egészben történő ismételt folyósítását kérni a kölcsönszerződésben igényelt, rendelkezésre tartott kölcsön erejéig az ÁSZF szerinti feltételekkel.
A Cofidis Megújuló Hitel esetében a kölcsönszerződés létrejöttét követő 6. havi elszámolás időpontjától kezdődően az adós ajánlatot tehet a rendelkezésre tartott kölcsön összegének növelésére, feltéve, hogy az adós megfelel a következő feltételeknek:
– az adós a kölcsönszerződésben vagy bármely más Cofidisszel kötött szerződésben vállalt fizetési és egyéb szerződéses kötelezettségének maradéktalanul eleget tett,
– az adós ill. adóstárs nem szerepel a negatív KHR listán,
– az adós pénzügyi, vagyoni és jövedelmi helyzete a kölcsön visszafizetése szempontjából nem változott kedvezőtlenül,
– az adós fizetőképessége a vonatkozó jogszabályi előírások és a Cofidis hitelbírálati rendszere szerint biztosított.
Személyi kölcsönök esetében átutalással tudja rendezni teljes tartozását. Amennyiben erre nincs lehetősége, vagy kimondottan csekken szeretné befizetni, kérjek jelezze nekünk. A pontos összegről és a kapcsolódó tudnivalókról érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.
Áruhitel esetében átutalással vagy csekken tudja rendezni a teljes tartozását. Előtte kérjük, érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon a pontos összegről és a kapcsolódó tudnivalókról
A hiteligény Cofidis általi elfogadásáról (a kölcsönszerződés létrejöttéről) történő értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül elállhat a kölcsönszerződéstől, mégpedig úgy, hogy a https://www.cofidis.hu/dokumentumok aloldalon elérhető elállási nyomtatványt aláírja vagy saját megfogalmazású levelet ír az elállásról, és visszaküldi a részünkre (1433 Budapest, Pf. 1140), továbbá a Cofidis által esetlegesen már folyósított (áruhitel esetében: az eladónak folyósított) kölcsön(ök) összegét a Cofidis bankszámlaszámára (16300000-03002235-90006400) átutalással visszafizeti.
A fenti 14 napon túl is jogosult a kölcsönszerződést bármikor azonnali hatállyal felmondani, azzal a feltétellel, hogy a kölcsönszerződés alapján fennálló összes tartozását azonnal visszafizeti.
Amennyiben valamely igazoló dokumentuma lejárt, vagy az abban szereplő adatai megváltoztak, kérjük, a 06 1 354 5000-es telefonszámon jelezze felénk, ahol munkatársaink tájékoztatják Önöket a további teendőkről.
A kialakult helyzetben Ön és családja egészsége érdekében kérjük, hogy amennyiben lehetőség van rá, válasszon digitális befizetési módot! Ezeket a fizetési megoldásokat javasoljuk:
A legkényelmesebb a csoportos beszedés
Kérje bankjától telefonon vagy netbankon keresztül! A megbízáshoz a következő adatokat kell megadni:
Kedvezményezett neve: Cofidis Magyarországi Fióktelepe
Kedvezményezett azonosítója: A22196796T242
A közlemény rovatba kérjük, rögzítse a szerződésszámát.
A szerződésszámot megtalálja az Ön szerződésének (B jelű dokumentum) jobb felső sarkában.
A felhatalmazás aktiválásáig kérjük, aktuális havi törlesztőrészletét banki átutalással teljesítse.
Az állandó átutalási megbízás is egyszerű
Szintén könnyen elintézhető bankjánál online vagy telefonon! Az átutaláshoz az alábbi adatokra van szüksége:
Cofidis Magyarországi Fióktelepének számlaszáma: 16300000-03002235-90006400
A közlemény rovatba kérjük, rögzítse a szerződésszámát.
A szerződésszámot megtalálja az Ön szerződésének (B jelű dokumentum) jobb felső sarkában.
Bankkártyás fizetés online
Ezt ügyfélszolgálatunknál igényelheti a 06 1 354-5000-es telefonszámon (hétfő, kedd, csütörtök, péntek 8:00-18:00, szerda 8:00-20:00)
Csekkbefizetés mobiltelefonnal
Több bank is kínál erre lehetőséget, illetve a Magyar Posta iCsekk alkalmazása is elérhető mindenki számára.
Rulírozó kölcsöneink esetében a számlakivonattal együtt automatikusan küldünk csekket, akkor is, ha átutalással fizet minden hónapban. Ebben az esetben a kiküldött csekket kérjük, tekintse tárgytalannak.
Telefonos ügyfélszolgálati munkatársunkat tudja erről értesíteni és kérésére pótcsekket küldünk az Ön részére.
Bármikor van lehetőség a fizetési mód változtatásra, ezt nem kell külön bejelentenie a Cofidis felé. Átutalását a 16300000-03002235-90006400 számlaszámra várjuk; a közlemény rovatban kérjük, jelölje szerződésszámát!
Amennyiben valamely váratlan esemény hatására nem tudja a fizetési határidőig befizetni az esedékes havi törlesztőrészlet összegét, kérjük, hogy ezt mindenképpen jelezze a 06-1-354-5000-es telefonszámon. Amennyiben a hitelfelvevő a kölcsönszerződés alapján fennálló bármely fizetési kötelezettségével késedelembe esik, adósságkezelési díj fizetésére köteles. A Cofidis követeléskezelési gyakorlatáról a www.cofidis.hu/koveteleskezeles oldalon tájékozódhat.
Kérjük, vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot, mert kölcsönönként eltérő lehet a túlfizetés visszaigénylésének menete. Túlfizetést alapesetben megfelelően igazolt bankszámlára tudunk visszautalni, vagy kérésére postán, a lakcímére kiküldeni. A túlfizetés visszautalásának módja termékenként eltérő, amiről az általános szerződési feltételekben tud tájékozódni.
Amennyiben panasszal szeretne élni, kérjük, olvassa el Panaszkezelési Szabályzatunkat, amely tartalmazza a panasszal kapcsolatos tudnivalókat. Panaszkezelésünkről honlapunkon részletes tájékoztatást kaphat a következő link alatt: panaszkezelés.
Amennyiben a termékkel kapcsolatos gondja merülne fel, úgy kérjük, forduljon partnerünkhöz. Kölcsönével kapcsolatos kérdése esetén mi tudunk segíteni!
A Magyar Nemzeti Bankról szóló törvény szerinti fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén a Magyar Nemzeti Banknál (levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank 1534 Budapest BKKP Pf. 777, telefon: 06 80 203 776, e-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu) fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet, vagy a szerződés létrejöttével, érvényességével, joghatásaival és megszűnésével, továbbá a szerződésszegéssel és annak joghatásaival kapcsolatos jogvita esetén a Pénzügyi Békéltető Testület (levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank 1525 Budapest BKKP Pf. 172; telefon: 06 80 203 776; e-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu) eljárását kezdeményezheti, vagy bírósághoz fordulhat: www.birosag.hu.
A fenti eljárások kezdeményezéséhez szükséges formanyomtatványok megtalálhatóak a http://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/panaszom-van (Magyar Nemzeti Bank), illetve http://www.mnb.hu/bekeltetes/fogyasztoi-jogvita-nem-elszamolasi-ugyekben (Pénzügyi Békéltető Testület) internetes elérhetőségen, melyet kérésre postai úton megküldünk az Ön részére. A formanyomtatványokat a Cofidis-től telefonon a 06 1 354 5000-es telefonszámon, elektronikus levelezési úton a cofidis@cofidis.hu internetes címen, postai úton pedig a 1433 Budapest, Pf.: 1140 levelezési címen kérheti.
Különbségek | Zárt végű pénzügyi lízing | Autóhitel |
---|---|---|
Finanszírozható ügyfél típus | Magánszemély és jogi személy | Csak magánszemély |
Minimum önerő | 20% | 25% |
Max hitelösszeg | nincs | 5 millió Ft |