Telefonos ügyfélszolgálat
Telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:
Hétfő-Kedd - 8:00-18:00
Szerda - 8:00-20:00
Csütörtök - 8:00-18:00
Péntek - 8:00-16:30
Szombatra eső munkanak - 8:00-16:30
Hiteligényléshez: 06 30 510-4444
Ügyfeleink számára: 06 1 354-5000 / 06 30 344 8700
FAX: 06 1 354-5090
Email: infohu@cofidis.hu
Telefonos menürendszer
1. - Új személyi kölcsönt, vagy adósságrendező hitelt szeretnék
2. - Újrafinanszírozást, vagy hitelkeret bővítést szeretnék
3. - Folyamatban lévő hitelfevétellel kapcsolatos információk
4. - Általános ügyintézés, számlainformációk, igazolások, aktuális befizetendő törlesztőrészlet, egyenleg
5. - Több havi elmaradás, felmondott hitel, végrehajtás, biztosítás, hagyaték
- 5.1 - Több havi elmaradással kapcsolatos ügyintézés
- 5.2 - Felmondott hitel, végrehajtás, fizetési meghagyás
- 5.3 - Biztosítás és hagyatéki ügyintézés
6. - Panaszügyintézés
7. - Adatkezelési tájékoztató
Személyes ügyfélszolgálat
1134 Budapest, Váci út 23-27.
Hétfő-Csütörtök - 8:00-16:30
Péntek - 8:00-16:00
A hónap utolsó munkanapján csak 12:00 óráig tudunk befizetéseket fogadni! Megértésüket köszönjük.
Egyéb osztályaink
Adósságkezelés: 06 1 354-5005
Behajtás: 06 1 354-5003
Peres ügyek: 06 1 354-5009
Email: behajtas@cofidis.hu
Postai kapcsolatfelvétel
Kérdéseit, észrevételeit az alábbi címre írásban is elküldheti nekünk. Levelére – lehetőség szerint –postafordultával válaszolunk, illetve amennyiben más elérhetőséget is feltüntet üzenetében, a kívánt módon lépünk kapcsolatba Önnel.
Cofidis Magyarországi Fióktelepe
1433 Budapest, Pf. 1140
Bankszámlaszám átutalásos fizetéshez
Amennyiben csekkbefizetés helyett átutalással törlesztené hitelét, kölcsönét, azt megteheti a Cofidis Magyarországi Fióktelepének 16300000-03002235-90006400-as számú, a Deutsche Banknál vezetett számláján. A közlemény rovatban kérjük, jelölje szerződésszámát!
Igényfelmérő kérdőív fogyatékkal élő ügyfeleink részére
A kérdőívet az következő helyről töltheti le: https://www.cofidis.hu/media/igenyfelmero-kerdoiv-fogyatekkal-elo-ugyfelek-reszere.pdf
Országos fiók- és ATM kereső
Az alábbi oldalon találja az országos fiók- és ATM keresőt: https://fiokesatmkereso.mnb.hu/web/index.html